患者さんやご家族の方からだけではなく一般の方からも、診断や治療に関する医療相談だけではなく、医療費、福祉、社会保障制度などについてご相談いただけます。
また、医療情報の提供や公開セミナーや患者会（かにさんの会、まろんの会、トトロの会）の開催予定など、がん医療に関する情報提供も行っています。